01 / Goldstar / Portugal / 2025
De catálogo PDF a sistema digital integrado.
A Goldstar passou de um catálogo de 50 páginas e orçamentos por email para um configurador 3D, automação de pedidos e plataforma central de gestão.
Cliente
Goldstar MFN
Sector
Indústria
Ano
2025
Stack
Next.js, Three.js, Postgres
O ponto de partida.
A Goldstar é um fabricante português de resguardos de duche com um catálogo extenso. Variações de vidro, perfis de alumínio, puxadores, serigrafias, acessórios. O catálogo PDF tinha mais de 50 páginas, com os modelos no início e todas as opções de personalização no final. O cliente via o produto base e tinha de imaginar o resultado. A confirmação visual só acontecia depois da instalação.
O que precisava de resolver.
- Catálogo estático onde o cliente não conseguia visualizar o produto configurado, e a compatibilidade entre opções dependia de validação manual.
- Informação operacional dispersa entre emails, pastas e cloud, sem centralização nem acesso do cliente ao estado do pedido.
Três decisões que mudaram o projeto.
01
Configurador 3D com regras de compatibilidade integradas
O catálogo PDF foi complementado por um configurador visual em 3D. O utilizador escolhe o modelo, configura todas as opções e vê o produto a atualizar em tempo real. Os perfis de alumínio foram modelados em CAD ao milímetro e o sistema só permite combinações válidas, eliminando erros antes do pedido.
02
Orçamento 100% online, do simulador ao pedido
Depois de configurar o modelo no simulador, o cliente pede orçamento com um clique. Todas as seleções e medidas chegam pré-preenchidas ao formulário, com o contexto completo. Um pedido feito do conforto de casa, depois de ver o produto e todas as customizações em 3D.
03
Plataforma central de gestão de encomendas
Todos os pedidos, propostas e encomendas vivem num dashboard único. Cada encomenda tem o seu espaço com ficheiros, documentos e histórico completo. O cliente acompanha o estado em tempo real, sem telefonemas.
O que ficou.
O processo comercial da Goldstar deixou de ser apenas manual, passando a estar complementado por um sistema digital robusto. O catálogo estático ganhou um configurador onde o cliente vê o que está a comprar. A orçamentação à distância passou a ser feita com um clique a partir do simulador. A gestão de encomendas vive num único sistema, com arquivo digital completo e acompanhamento em tempo real.
A relação com a Goldstar continua. Desde 2025 mantemos o sistema, fazemos atualizações regulares e melhoramos a experiência de forma contínua. O website institucional, em mfn.pt, faz a ponte entre a marca e o configurador, juntando três desenvolvimentos diferentes na mesma plataforma.
Testemunho
Projeto Goldstar
“O projeto realizado em parceria com a Webtogo, que incluiu o novo site da Goldstar, o simulador 3D, o dashboard empresarial e a aplicação de criação e acompanhamento de pedidos, excedeu as minhas expectativas, tanto pela qualidade do trabalho entregue como pelo profissionalismo demonstrado. A equipa mostrou-se sempre disponível, proativa e eficaz na resolução de dúvidas e correção de erros, garantindo um processo fluido e resultados consistentes. Pela excelente experiência e pelo valor acrescentado ao projeto, pretendo continuar a colaborar com a Webtogo em futuros desenvolvimentos e novas ideias.”
Samuel Cruz
Trustpilot
A experiência com a Goldstar deu origem a um projeto novo, a Webtogo, uma plataforma para fabricantes portugueses de produtos à medida que querem digitalizar a sua operação.
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